FAQ – ofte stillede spørgsmål om studenterhuer og uddannelseshuer
Har du spørgsmål om studenterhuer, uddannelseshuer, størrelser, brodering eller levering?
Her finder du korte svar på de mest almindelige spørgsmål om at købe studenterhue og uddannelseshue online hos Smartcap.dk.
Hvor kan jeg købe en studenterhue online?
Du kan bestille din studenterhue eller uddannelseshue direkte online hos Smartcap.dk.
Vi er en dansk webshop og har studenterhuer og uddannelseshuer på lager i Danmark. Du vælger selv uddannelse, størrelse og om huen skal være med eller uden personlig brodering.
Hvilke studenterhuer og uddannelseshuer sælger Smartcap?
Smartcap.dk sælger huer til en lang række danske uddannelser, blandt andet:
STX
HF
HHX
HTX
EUX
EUD
FGU
EGU
IGU
STU
SOSU Hjælper
SOSU Assistent
PAU – Pædagogisk Assistent
Du finder de forskellige uddannelser under Studenterhuer / Uddannelseshuer i webshoppen.
Hvad koster en studenterhue hos Smartcap?
Hos Smartcap.dk kan du købe studenterhuer og uddannelseshuer fra 699 kr.
Den endelige pris afhænger blandt andet af den valgte hue og af, om du ønsker personlig brodering.
Den aktuelle pris fremgår altid på den enkelte produktside.
Kan jeg købe en studenterhue uden brodering?
Ja. Du kan sagtens købe din studenterhue eller uddannelseshue uden personlig brodering.
Det er typisk også den løsning, der kan leveres hurtigst.
Kan jeg få navn eller anden tekst broderet på studenterhuen?
Ja. Smartcap tilbyder personlig brodering på studenterhuer og uddannelseshuer.
Broderingen udføres på vores egne broderimaskiner, hvilket giver os mulighed for selv at håndtere både produktion og levering.
På de enkelte produkter kan du se, hvilke muligheder for brodering der tilbydes.
Hvor hurtigt kan Smartcap levere en studenterhue?
Vi har vores studenterhuer og uddannelseshuer på lager i Danmark og kan derfor normalt levere hurtigt.
Leveringstiden varierer gennem året, især i højsæsonen og ved huer med personlig brodering.
Den aktuelle leveringstid står altid på forsiden af Smartcap.dk, så vi anbefaler, at du kontrollerer den, inden du bestiller.
Har Smartcap studenterhuer på lager i Danmark?
Ja. Smartcap.dk er lagerførende i Danmark.
Det betyder, at vi ikke først skal bestille din hue hjem fra en producent i udlandet, når du afgiver din ordre.
Det er en vigtig del af vores koncept og gør det muligt at tilbyde hurtig levering.
Hvornår skal jeg bestille min studenterhue?
Vi anbefaler altid, at du bestiller i god tid, hvis du kender datoen, hvor du skal bruge din hue.
Vi har mange huer på lager, men leveringstiden kan være længere i travle perioder – især hvis du ønsker personlig brodering.
Du kan altid se den aktuelle leveringstid på forsiden af Smartcap.dk.
Hvordan finder jeg den rigtige størrelse studenterhue?
Mål omkredsen af dit hoved med et målebånd.
Målebåndet skal placeres rundt om hovedet ved den største omkreds, typisk lige over ørerne og øjenbrynene, hvor studenterhuen skal sidde.
Studenterhuerne fås i størrelser fra 53 til 62 cm, og størrelsen svarer til din hovedomkreds i centimeter.
Se også vores størrelsesguide, hvis du er i tvivl.
Kan jeg bytte studenterhuen, hvis størrelsen er forkert?
En almindelig, ubrugt hue uden personlig brodering kan returneres eller ombyttes inden for returfristen.
Huen skal returneres ubrugt og i original emballage.
Har du bestilt en specialfremstillet hue med personlig navnebrodering, gælder der andre regler, fordi produktet er fremstillet efter dit personlige ønske.
Se altid vores aktuelle handelsbetingelser for de fulde returregler.
Kan jeg returnere en studenterhue med navnebrodering?
Nej. Produkter med personlig navnebrodering er specialproduceret efter kundens eget ønske og kan derfor ikke returneres på samme måde som en almindelig hue.
Det er derfor ekstra vigtigt at kontrollere både størrelse og den ønskede brodering, inden bestillingen gennemføres.
Kan jeg prøve studenterhuen inden køb?
Smartcap.dk er en onlinebutik og har ikke en fysisk butik, hvor du kan prøve huen inden bestilling.
Du kan i stedet bruge vores størrelsesguide til at måle din hovedstørrelse korrekt inden køb.
Hvilken studenterhue passer til min uddannelse?
Farve, bånd og kokarde afhænger af din uddannelse.
Hos Smartcap har vi opdelt webshoppen efter uddannelser, så du eksempelvis kan vælge direkte mellem STX, HF, HHX, HTX, EUX, EUD, STU, SOSU, PAU og de øvrige uddannelser.
Vælg din uddannelse i menuen, så får du vist de relevante huer.
Kan jeg købe en STU-hue hos Smartcap?
Ja. Smartcap.dk har studenterhuer og uddannelseshuer specielt til STU – Særligt Tilrettelagt Ungdomsuddannelse.
STU-huer kan bestilles både med og uden personlig brodering.
Kan jeg købe SOSU- og PAU-uddannelseshuer hos Smartcap?
Ja. Smartcap har uddannelseshuer til:
Social- og sundhedshjælper
Social- og sundhedsassistent
PAU – Pædagogisk Assistent
Huerne kan bestilles med eller uden personlig brodering.
Får FOA-medlemmer rabat på uddannelseshuer hos Smartcap?
Ja. FOA-medlemmer kan få 20 % rabat på uddannelseshuer hos Smartcap.dk til social- og sundhedshjælper, social- og sundhedsassistent og pædagogisk assistent.
Rabatkoden fås gennem FOA og anvendes ved bestilling hos Smartcap.dk.
Se FOA's aktuelle medlemsfordele for betingelserne.
Kan en hel klasse bestille studenterhuer samlet?
Ja.
Hvis en klasse bestiller samlet, kan huerne bestilles i samme ordre. Ved klassebestilling på minimum 8 huer tilbyder Smartcap gratis levering til skolen.
Sender Smartcap studenterhuer til udlandet?
Ja. Smartcap.dk sender også studenterhuer og uddannelseshuer til udlandet.
Ved levering uden for Danmark skal du regne med længere leveringstid end ved levering i Danmark.
Hvad gør jeg, hvis jeg skal bruge min studenterhue hurtigt?
Tjek først den aktuelle leveringstid på forsiden af Smartcap.dk.
Hvis du har en særlig deadline eller skal bruge huen meget hurtigt, er du velkommen til at kontakte os, inden du bestiller. Så kan vi fortælle, hvad der konkret er muligt.
Kan skoler og offentlige institutioner bestille hos Smartcap?
Ja.
Skoler og andre offentlige institutioner kan bestille hos Smartcap.dk og få faktureret via EAN.
Se vores information til offentlige virksomheder eller kontakt os, hvis du har spørgsmål til en større bestilling.
Hvorfor købe studenterhue hos Smartcap.dk?
Smartcap.dk har leveret studenterhuer og uddannelseshuer til danske studerende siden 2009.
Vores koncept er enkelt:
Dansk webshop
Huer på lager i Danmark
Hurtig levering
Mulighed for personlig brodering
Egne broderimaskiner
Huer til mange forskellige uddannelser
Priser fra 699 kr.
Mulighed for både enkeltbestillinger og klassebestillinger
Målet er at gøre det enkelt at finde, tilpasse og bestille den rigtige studenterhue online.
Jeg kan ikke finde svar på mit spørgsmål – hvad gør jeg?
Du er altid velkommen til at kontakte Smartcap.dk.
Skriv til service@smartcap.dk, hvis du har spørgsmål om en hue, størrelse, brodering, levering eller en eksisterende ordre.
Vi hjælper gerne med at finde den rigtige løsning.
