Kære kunde

Vi vil her beskrive, hvorfor Du bør vælge SmartCap.dk som Din leverandør af Studenterhuer.

Kollegaer/konkurrenter.

Vi vil ikke udtale os om vores kollegaer og konkurrenter, men blot konstatere at vi mener at der er behov for en leverandør der arbejder ud fra et koncept med markant lavere priser og markant lavere fejl i deres leveringer. Vi mener at vores koncept passer perfekt til dette.

Hvordan har man tidligere bestilt studenterhuer  

Gennem mange år har salget af studenterhuer primært forgået ved at en sælger fra en hue leverandør kom ud på skolen. I mange tilfælde forgår samarbejde med en hueformand, hvor man så har kunnet se vareprøver. Hver enkelt student afgav så deres bestilling. Således klassen i mange tilfælde afgav en samlet ordre.

Dette møde med hue leverandøren skete typiske i august/sept/okt. Efter bestillingen af studenterhuer mv. skulle man typisk betale et beløb i form af forudbetaling eller depositum. I perioden fra mødet med sælgeren til maj måned, havde hue leverandøren til at producere studenterhuerne. Hvis alt gik vel blev studenterhuerne typisk sendt i maj måned året efter mødet. Dette giver selv sagt et problem såfremt der måtte være fejl i leveringen og der skal produceres en ny hue.

Fremtidens bestilling af Studenterhuer

Internettet har givet helt nye muligheder for handel med varer og der iblandt også studenterhuer.

Fordelene er mange:

* Bedre rettigheder for forbrugeren (14 dages fuld returret)

* Forbrugeren har krav på at få beløbet for varekøbet retur, såfremt forbrugeren returnere varen inden 14 dage

* Markant lavere priser

* Sid stille og roligt og giv dig tid når du bestiller varen

* Mere ro i bestillingsprocessen, man bliver ikke presset af en sælger til at købe mere end man ønsker.

* Hurtigere levering

* Sikker betaling med Dankort, eller mulighed for bankoverførsel

Der er derfor ingen tvivl om at mange vil vælge denne måde at handle på, og spare det meget bekostelige besøg af en sælger og dette fordyrende handelsled.

Fordele ved at vælge SmartCap.dk som leverandør

* Markant lavere priser - husk at indregne fragten i din beregning

* Fuld ombytningsret f.eks. hvis størrelsen ikke passer

* Fuld returret - 14 dages fuld returret fra modtagelsen af varen

* Penge tilbage - Skulle du modforventning ikke være tilfreds, kan du få hele varekøbsprisen retur (14 dages fuld returret)

* Troværdig leverandør - SmartCap har sit gode navn og ry og vil gerne fortsætte som en seriøs leverandør af caps, hatte og øvrig hovedbeklædning

* Enkel og nemt bestilling og betaling

* Fast lav fragt uanset ordre størrelse - Hvis der bestilles flere huer sammen, betales der stadig kun fragt en gang.

Hvornår kan vi forvente at få  Studenterhuerne.

SmartCap.dk arbejder altid med at have et fast lager af Studenterhuer og StudenterCaps, og vi vil typisk kunne afsende din ordre i løbet af 3 dage. Men vi må også gøre opmærksom på at vores koncept med et fast lager er nyt i branchen, og såfremt mange klasser bestiller på samme tid, kan leveringstiden være op til 2 mdr. - Vi håber Du/I som kunder har forståelse for dette.

Såfremt Du/I er en hel klasse der gerne vil bestille, vil vi anbefale at I senest bestiller 15. februar for at sikre god og korrekt levering senest i maj. Men vi vil i de fleste tilfælde kunne levere alligevel selv om bestillingen kommer senere.   

Brodering af navn

Såfremt du ønsker indgravering af skolenavn, eget navn og lignende broderinger, skal du bestille dette sammen med din Studenterhue. Bemærk er der IKKE er returret på special produceret produkter med broderinger på.

Kundeservice

Såfremt Du/I måtte have spørgsmål sidder kundeservice klar til at hjælpe. Mail: kundeservice@smartcap.dk eller telefon 42 53 10 28 på hverdage mellem 8,30-15,30